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作为一个驾考学员,也许你曾经因为种种原因对驾校或者考试做出过投诉。但是,你是否知道该如何正确地进行投诉?投诉是否会被重视和处理?今天,我们来聊聊驾考投诉的事儿。
一、为什么需要投诉?
1. 不公平待遇:例如教练安排时间不合理、提前下课等。
2. 教学质量:例如教练态度恶劣、教学方法不适合等。
3. 管理服务:例如驾校服务态度差、考试流程不规范等。
二、该如何进行投诉?
1. 确定投诉渠道:驾考投诉渠道一般有驾考服务热线、驾考网站、驾考社交媒体等。
2. 提出投诉内容:详细叙述问题,提供证据(例如:记录学习过程中的问题、拍摄现场照片等)。
3. 跟进投诉进度:可以通过查询驾考服务热线等方式,跟踪投诉进度。
三、驾考投诉需要注意的事项
1. 投诉要实事求是,避免恶意投诉。
2. 投诉前要收集证据,确保内容真实可信。
3. 要注意语言措辞,尽量客观公正。
四、结语
驾考投诉不仅可以解决个人问题,更可以为管理部门提供改进服务的参考。我们希望大家投诉时能够客观公正,对驾考服务的提高起到积极的推动作用,也希望相关部门能够重视驾考学员的投诉,改进服务态度,为广大学员提供更好的驾考服务。
联想词:驾考,学员,服务态度,公平待遇,管理服务
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在交通事故现场,一旦遇到有毒有害物质泄漏,一定要第一时间疏散人员,并立即报警。查看本题分析
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驾驶人冯某驾驶大型普通客车在某高速公路隧道口(限速60km/h)以83km/h的速度冲撞隧道墙,造成36人死亡、13人受伤。调查表明冯某自前一日12时许至事故发生时没有休息。本次事故发生的直接原因是冯某超速行驶、疲劳驾驶。查看本题分析
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预计在超车过程中与对面来车有会车可能时,应提前加速超越。查看本题分析
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雨天在高速公路行车,为避免发生“水滑”现象而造成方向失控,要降低车速。查看本题分析
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如图所示,交通警察发出这种手势信号可以直行通过。查看本题分析
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驾驶机动车发生爆胎时,驾驶人应使用驻车制动降低车速。查看本题分析
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车辆上坡行驶,要提前观察路况、坡道长度,及时减挡使车辆保持充足的动力。查看本题分析
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如图所示,驾驶机动车遇到这种情况,可以借对向车道超越前车。查看本题分析
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驾驶机动车在有车辙的冰雪道路行驶,应循车辙低速行驶。查看本题分析
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驾驶机动车驶离高速公路进入匝道后,要使车速降到限定时速以下。查看本题分析
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车速较高,前方发生紧急情况时,要先转方向避让,再采取制动减速,以减小碰撞损坏程度。查看本题分析
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驾驶机动车汇入车流,以下说法正确的是什么?查看本题分析
A、不得妨碍主路车辆正常行驶
B、只要不发生事故可随意行驶
C、可以碾压实线及导流线
D、在不发生事故的前提下干扰主路车流也是可以的
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驾驶危险物品运输车在运输过程中发生剧烈追尾,引发火灾事故,以下哪项处置是错误的?查看本题分析
A、用反光锥在事故车辆周围设置安全警戒区
B、远离被大火吞没的罐体,站在下风处等待救援
C、拨打报警电话
D、立即在安全的地方停车
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驾驶机动车在下坡路段停车怎样使用行车制动?查看本题分析
A、比在平路时提前
B、比在平路时推迟
C、和平路时一样
D、要轻踏制动踏板
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如图所示,驾驶机动车不能确认路侧是否有障碍物时,以下做法正确的是什么?查看本题分析
A、开启近光灯,加速通过
B、不予理会,快速通过
C、减速慢行,交替变换远近光灯查看路况
D、连续鸣喇叭提示,并迅速超越
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机动车驶出高速公路隧道口时,如遇横风会明显出现什么情况?查看本题分析
A、减速感
B、加速感
C、压力感
D、方向偏移
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图中A车应当主动减速让行的原因是什么?查看本题分析
A、靠近山体一侧的车危险性更高
B、靠近山体一侧车更加容易减速
C、临崖一侧的车危险性更高
D、临崖一侧的车更容易通过
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赵某(持有A2驾驶证)驾驶大型卧铺客车,行驶至叶城县境内219国道226公里加215米处转弯路段时,坠入道路一侧山沟,致16人死亡,26人受伤。赵某的主要违法行为是什么?查看本题分析
A、客车超员
B、驾驶逾期未检验的机动车
C、驾驶与准驾车型不符的机动车
D、疲劳驾驶
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如动画所示,驾驶机动车遇到这种情况要如何处置?查看本题分析
A、预留出横向安全距离,减速行驶
B、保持正常速度行驶
C、临近时紧急制动
D、加速通过
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当你看到对面有车辆超车时,应该如何应付?查看本题分析
A、减速,并向右侧闪避
B、保持原有驾驶方向和速度行驶
C、加速,并向左侧越线行驶
D、减速,并向左侧避让
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如图所示,夜间驾驶机动车准备超越右侧非机动车时,以下做法正确的是什么?查看本题分析
A、加速从其左侧超越
B、缓慢行驶,从其右侧超越
C、鸣喇叭示意后从其左侧超越
D、交替变换远近光灯示意,保持足够的横向安全距离从其左侧超越
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下坡路行车中制动突然失效怎样处置?查看本题分析
A、可利用避险车道减速停车
B、越二级挡位减挡
C、挂倒挡迫使停车
D、拉紧驻车制动器减速
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驾驶机动车在雨天遇到撑雨伞和穿雨衣的行人在路边行走怎样礼让?查看本题分析
A、以正常速度行驶
B、临近鸣喇叭示意
C、加速从左侧绕行
D、提前减速鸣喇叭
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如图所示,驾驶机动车在路口直行遇到这种情况怎么办?查看本题分析
A、鸣喇叭示意其让行
B、加速从车前通过
C、开前照灯示意其让行
D、减速或停车让行
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驾驶机动车驶近前方主支干道交汇处要注意什么?查看本题分析
A、提前减速,注意前方汇入车辆
B、保持正常速度行驶
C、鸣喇叭,迅速通过
D、提前加速,快速通过
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驾驶机动车在拥堵的路口遇到这种情况怎样处置?查看本题分析
A、逼其回原车道
B、紧跟前车不让行
C、礼让通行
D、鸣喇叭开前照灯
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右侧标志是何含义?查看本题分析
A、不允许停放车辆
B、允许临时停车
C、允许停车上下客
D、允许停车装卸货
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驾驶机动车遇到这种情况怎样行驶?查看本题分析
A、加速从左侧超越
B、连续鸣喇叭告知
C、紧跟在自行车后
D、减速避让自行车
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驾驶车辆在交叉路口前变更车道时,应怎样驶入要变更的车道?查看本题分析
A、在路口前实线区内根据需要
B、进入路口实线区内
C、在虚线区按导向箭头指示
D、在路口停止线前
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驾驶机动车在学校门口遇到这种情况怎样行驶?查看本题分析
A、从列队前方绕过
B、减速慢行通过
C、及时停车让行
D、从列队空隙穿过
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雨天机动车在高速公路行驶发生“水滑”现象时怎样处置?查看本题分析
A、急踏制动踏板减速
B、缓抬加速踏板减速
C、迅速转向进行调整
D、提速增大车轮排水量
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当你看到图中这个标志时,应该想到什么?查看本题分析
A、前方有人行横道
B、应当相应减速行驶
C、视野范围内无行人可以保持原速行驶
D、视野范围内无行人可以适当加速通过
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驾驶机动车遇隧道内发生火灾,逃生时做法正确的是什么?查看本题分析
A、弯腰迅速撤离
B、用浸湿的毛巾或衣物等捂住口鼻
C、按照疏散指示标识的指示逃生
D、大声呼喊寻求援助
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机动车在隧道内遇本车发动机舱起火时,以下做法正确的是什么?查看本题分析
A、将发动机罩完全打开灭火
B、在起火初期用灭火器灭火
C、立即停车、熄火
D、如果无法自行灭火,果断弃车逃生
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如图所示,驾驶机动车驶近公交车站时,驾驶人应注意的是什么?查看本题分析
A、下车的乘客可能从公交车前方横穿道路
B、公交车可能即将启动并向左变更车道
C、右侧摩托车可能驶入机动车道并穿插变更车道
D、对向车道内的机动车可能违法跨越道路中心线超车
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停车时,以下做法正确的是什么?查看本题分析
A、按顺行方向停放
B、车身不得超出停车泊位
C、关闭电路
D、锁好车门
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以下什么地点不能停车?查看本题分析
A、人行横道
B、停车场
C、山区容易塌方、泥石流路段
D、道路施划的停车泊位内
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如图所示,驾驶机动车在居民区遇到这种情形,应如何安全驾驶?查看本题分析
A、紧跟其后行驶
B、低速慢行
C、连续鸣喇叭示意
D、保持必要的安全距离
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遇到这种同向行驶的非机动车时怎样行驶?查看本题分析
A、注意观察动态
B、适当减速慢行
C、保持安全间距
D、鸣喇叭加速超越
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这个小型客车驾车人有哪些违法行为?查看本题分析
A、接打手持电话
B、无证驾驶
C、酒后驾驶
D、未系安全带
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如图所示,驾驶机动车在雨天行驶遇到这种情形时,以下做法正确的是什么?查看本题分析
A、随时准备停车
B、减速行驶,防止泥水溅到行人身上
C、减速行驶,注意行人动态
D、鸣喇叭提醒行人后,加速通过
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