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作为一个驾考学员,也许你曾经因为种种原因对驾校或者考试做出过投诉。但是,你是否知道该如何正确地进行投诉?投诉是否会被重视和处理?今天,我们来聊聊驾考投诉的事儿。
一、为什么需要投诉?
1. 不公平待遇:例如教练安排时间不合理、提前下课等。
2. 教学质量:例如教练态度恶劣、教学方法不适合等。
3. 管理服务:例如驾校服务态度差、考试流程不规范等。
二、该如何进行投诉?
1. 确定投诉渠道:驾考投诉渠道一般有驾考服务热线、驾考网站、驾考社交媒体等。
2. 提出投诉内容:详细叙述问题,提供证据(例如:记录学习过程中的问题、拍摄现场照片等)。
3. 跟进投诉进度:可以通过查询驾考服务热线等方式,跟踪投诉进度。
三、驾考投诉需要注意的事项
1. 投诉要实事求是,避免恶意投诉。
2. 投诉前要收集证据,确保内容真实可信。
3. 要注意语言措辞,尽量客观公正。
四、结语
驾考投诉不仅可以解决个人问题,更可以为管理部门提供改进服务的参考。我们希望大家投诉时能够客观公正,对驾考服务的提高起到积极的推动作用,也希望相关部门能够重视驾考学员的投诉,改进服务态度,为广大学员提供更好的驾考服务。
联想词:驾考,学员,服务态度,公平待遇,管理服务
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如图所示,造成这起事故的主要原因是机动车未按规定避让行人。查看本题分析
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驾驶机动车在夜间没有路灯、照明不良的路段行驶,跟车距离较近时,不得使用远光灯。查看本题分析
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夜间会车时,如果发现对向车辆持续变换远近光灯,该驾驶人可能在提示本车关闭远光灯。查看本题分析
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如图所示,驾驶机动车在居民小区遇到这种情形要连续鸣喇叭,示意行人让路。查看本题分析
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如图所示,路面网状线表示不准进入该区域内停车等待。查看本题分析
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在道路行驶过程中遇大型车辆,应避免驶入大型车辆内轮差区域。查看本题分析
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如图所示,会车过程中遇到这种情况,应当持续鸣喇叭并提高车速迫使其驶回原车道。查看本题分析
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驾驶机动车在该处不影响行人正常通行的情况下可以掉头。查看本题分析
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陈某驾驶小型普通客车行驶至某县道转弯路段时,在结冰湿滑路面上以63km/h的速度超越前方李某驾驶的小型面包车(行驶速度28km/h)时两车剐碰后坠翻,造成6人死亡、1人受伤。该起事故中驾驶人的违法行为是陈某超速行驶,违法超车。查看本题分析
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如遇交通流量较大的路段,跟车距离不重要,只需要保持低速行驶即可。查看本题分析
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雨天避免“水滑”现象的有效方法就是保持高速行驶。查看本题分析
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行车中当驾驶人意识到机动车爆胎时,应在控制住方向的情况下采取紧急制动,迫使机动车迅速停住。查看本题分析
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装有转向助力装置的机动车,驾驶人突然发现转向困难,操作费力,要紧握转向盘保持低速行驶。查看本题分析
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驾驶机动车在隧道内行驶,对向车道无车辆驶来可以掉头。查看本题分析
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夜间会车前,两车在相距150米之外交替变换前照灯远近光的作用是什么?查看本题分析
A、会车前两车之间相互提示
B、驾驶操作的习惯行为
C、便于双方观察前方情况
D、驾驶人之间的一种礼节
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这个路口允许车辆怎样行驶?查看本题分析
A、向左、向右转弯
B、直行或向左转弯
C、向左转弯
D、直行或向右转弯
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驾驶机动车遇到这种情况要如何行驶?查看本题分析
A、低速缓慢通过
B、加速通过
C、连续鸣喇叭通过
D、保持正常车速通过
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夜间道路环境对安全行车的主要影响是什么?查看本题分析
A、驾驶人易产生冲动、幻觉
B、路面复杂多变
C、驾驶人体力下降
D、能见度低、不利于观察道路交通情况
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山区道路车辆进入弯道前,在对面没有来车的情况下,应怎样做?查看本题分析
A、应“减速、鸣喇叭、靠右行”
B、可靠弯道外侧行驶
C、可短时间借用对方的车道
D、可加速沿弯道切线方向通过
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夜间驾驶汽车通过十字交叉路口交替使用远近光灯的目的是什么?查看本题分析
A、使其他交通参与者更容易发现自己
B、更容易看清路面情况
C、提醒其他车辆我在让行
D、以上说法都不对
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怎样正确使用灭火器灭火?查看本题分析
A、人要站在下风处
B、灭火器瞄准火源
C、尽量接近火源
D、灭火器瞄准火苗
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如图所示,驾驶机动车跟车行驶遇到前车遮挡路口交通信号灯时,以下做法正确的是什么?查看本题分析
A、紧跟前车通过交叉口
B、减速做好停车准备
C、立即变更车道
D、立即停车
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行车中遇有非机动车准备绕过停放的车辆时,应怎样做?查看本题分析
A、鸣喇叭示意其让道
B、让其先行
C、加速绕过
D、紧随其后鸣喇叭
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遇紧急情况避险时,要沉着冷静,坚持什么样的处理原则?查看本题分析
A、先避人后避物
B、先避物后避车
C、先避车后避人
D、先避物后避人
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在山区冰雪道路上行车,遇有前车正在爬坡时,后车应怎样做?查看本题分析
A、选择适当地点停车,等前车通过后再爬坡
B、紧随其后爬坡
C、低速爬坡
D、迅速超越前车
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如图所示,这辆小型汽车驾驶人错在哪里?查看本题分析
A、没有开启转向灯
B、没有鸣喇叭警示
C、未观察左后方情况
D、驾驶人没有错误
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如图所示,驾驶机动车遇到左侧支路白色汽车不减速让行时,以下做法正确的是什么?查看本题分析
A、加速,并超越白色汽车通过路口
B、减速,注意避让
C、持续鸣喇叭,并保持原有车速
D、用车灯闪烁,示意对方让行
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如果轮胎胎侧顺线出现裂口,应当怎样做?查看本题分析
A、放气减压
B、及时换胎
C、给轮胎充气
D、不用更换
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驾乘人员下车时要怎样做以保证安全?查看本题分析
A、停车后立即开门下车
B、观察前方交通情况
C、先开车门再观察侧后情况
D、先观察侧后情况,再缓开车门
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机动车驶入双向行驶隧道前,要如何使用灯光?查看本题分析
A、开启危险报警闪光灯
B、开启远光灯
C、开启雾灯
D、开启近光灯
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抢救昏迷失去知觉的伤员需注意什么?查看本题分析
A、马上实施心肺复苏
B、使劲掐伤员的人中
C、连续拍打伤员面部
D、抢救前先检查呼吸
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驾驶机动车在向左变更车道前,通过左后视镜看到图中情形时,以下做法正确的是什么?查看本题分析
A、开启左转向灯后直接变更车道
B、在确认左侧无其他车辆后,变更车道
C、开启左转向灯稍向左行驶,后车让行后再变更车道
D、开启左转向灯,让后方车辆通过后变更车道
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佟某驾驶一辆大客车(乘载54人,核载55人)行至太原境内以45公里的时速通过一处泥泞路段时,机动车侧滑驶出路外坠入深沟,导致14人死亡、40人受伤。佟某的主要违法行为是什么?查看本题分析
A、客车超员
B、超速行驶
C、酒后驾驶
D、疲劳驾驶
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驾驶车辆通过无人看守的铁路道口时,应怎样做?查看本题分析
A、加速通过
B、减速通过
C、匀速通过
D、一停、二看、三通过
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驾驶机动车在高速公路行驶,雨天发生“水滑”现象时,以下做法正确的是什么?查看本题分析
A、双手握稳转向盘
B、迅速转向调整
C、逐渐降低车速
D、急踏制动踏板减速
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出车前检查的目的是什么?查看本题分析
A、确认在车辆附近是否存在安全隐患
B、确认周围是否有障碍物或儿童
C、确认机动车车胎是否损毁
D、确认车底是否有液体渗漏现象
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机动车因故障必须在高速公路上停车时,要采取的正确做法是什么?查看本题分析
A、在车后150米处设置故障警告标志
B、在车后100米处设置故障警告标志
C、夜间要开启示廓灯和后位灯
D、要开启危险报警闪光灯
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如图所示,怎样安全通过这种较窄的弯道?查看本题分析
A、沿道路右侧行驶
B、挂低速挡减速通过
C、沿道路左侧行驶
D、挂高速挡加速通过
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驾驶机动车应使用转向灯的情形有哪些?查看本题分析
A、路口转弯
B、靠路边停车
C、驶离停车地点
D、准备变更车道
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邹某驾驶大型卧铺客车(核载35人,实载47人),行至京港澳高速公路938公里时,因乘车人携带的大量危险化学品在车厢内突然发生爆燃,造成41人死亡,6人受伤。此事故中的主要违法行为是什么?查看本题分析
A、客车超员
B、乘车人携带易燃易爆危险物品
C、超速行驶
D、不按规定停车
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当你看到图中这个标志时,应该想到什么?查看本题分析
A、前方有人行横道
B、应当相应减速行驶
C、视野范围内无行人可以保持原速行驶
D、视野范围内无行人可以适当加速通过
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行车中不应该有以下哪些行为?查看本题分析
A、经常观察后视镜
B、变更车道不开启转向灯
C、左臂长时间搭在车门窗上
D、长时间抓变速杆
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在隧道内驾驶,驾驶人应控制车速的原因是什么?查看本题分析
A、隧道内路面附着系数可能降低
B、隧道内可能光线不足,视线较差
C、进入隧道会产生“暗适应”过程
D、驶离隧道会产生“明适应”过程
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当你驾车准备进入拥堵的环形路口时,以下哪些做法是不安全的?查看本题分析
A、快速驶入路口
B、让路口内的车先行
C、鸣喇叭催促路口内车辆
D、继续驶入拥堵路口
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